Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại gf168

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản an toànThanh toán nội địa bảo mậtQuyền truy cập dữ liệu của bạnLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
gf168 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại gf168
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách gf168 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết chung chung — chúng tôi áp dụng các biện pháp cụ thể để dữ liệu tài khoản và thông tin ví của bạn luôn an toàn. Dưới đây là bốn khía cạnh quan trọng nhất trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa và lưu trữ Dữ liệu tài khoản và thông tin ví — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL và lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập theo cấp độ nội bộ. Không ai ngoài nhóm được phân quyền có thể xem.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản chừng nào tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã liên kết — đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp trong phiên chat của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt, rõ ràng và đầy đủ.
Telegram Kết nối với đội hỗ trợ qua Telegram để gửi yêu cầu bảo mật tài khoản hoặc xác minh ví thanh toán một cách thuận tiện trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví thanh toán và quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không phục vụ tiếp thị bên ngoài.

Chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán liên quan để xử lý giao dịch nạp hoặc rút. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu ví của bạn ngoài phạm vi đó.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất, phù hợp với quy định pháp luật khu vực áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, qua email hỗ trợ hoặc Telegram. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu về dữ liệu, xác minh ví và bảo mật tài khoản của bạn.